Organizzazione degli uffici

Gli uffici di segreteria sono ubicati in locali al piano terra della scuola secondaria di 1° grado.
 

La segreteria rilascerà, durante l’anno scolastico, i certificati degli alunni, i certificati di servizio del personale docente, previa domanda scritta contenente tutti i dati e la destinazione d’uso.
La certificazione verrà rilasciata:
 ▪in giornata e subito, se possibile
 ▪entro tre giorni lavorativi dalla data di richiesta, qualora non fosse possibile il rilascio immediato.
 

Richiesta documenti

Orari

Gli uffici di segreteria garantiranno il seguente orario:
tutti i giorni lavorativi, dalle ore8,00 alle ore14,00 per tutto il personale in servizio;
la segreteria è aperta al pubblico dalle ore 10 alle ore 12,30 di tutti i giorni ed il pomeriggio di martedì e venerdi dalle ore 15 alle ore 17.00.

Gli uffici di Segreteria e Presidenza resteranno completamente chiusi nelle seguenti giornate prefestive:

-24/12/2009 vigilia di Natale;

-31/12/2009 ultimo dell'anno;

-03/04/2010 sabato santo;

-17/07/2010 sabato;

-24/07/2010 sabato;

-31/07/2010 sabato;

-07/08/2010 sabato;

-14/08/2010 sabato

Reclami

La scuola garantisce forme di tutela celeri e semplificate:
· I reclami devono contenere generalità, indirizzo, reperibilità e firma del proponente
· Possono essere rivolti al dirigente scolastico, al direttore dei servizi amministrativi, al singolo docente e non docente
· È garantita una risposta tempestiva entro quarantotto ore per le questioni semplici; risposta scritta entro trenta giorni per le problematiche più complesse che comportino un’indagine di merito.